Remundo napisał:
wydaje się, że robią piękne maszyny u Monsieur Schnell
To był nasz wybór. Bez wątpienia należą do najlepszych ...
Ciekawostką jest to, jak „ładna baba fajny farmer” był w stanie w sprzyjającym środowisku stworzyć od podstaw wiodącą firmę w swojej dziedzinie ...
Myślę, że już to powiedziałem, ale uderzyła nas interwencja dwóch firm, jednej francuskiej, drugiej niemieckiej (a więc Schnell):
- Francuzi przyszli nie w dniu d, ale następnego dnia; nie przeprosił (dla nich to normalne; klient czeka ...)
- zostały „odkryte” na stronie: niezidentyfikowany samochód do wynajęcia, zostali bezpośrednio zaatakowani, co musieli zrobić, zanim zgłosili się do kierownika operacji („nie miałbyś klucza do 17?”) - nie wiem czy to było 17 lat, ale nie mieli klucza, którego potrzebowali)
Schnell pojawił się w dniu d o godzinie h; Sekretarz zadzwonił i potwierdził dzień wcześniej:
- mała koszulka polo z logo firmy
- zapytaj dyrektora i zdaj raport
- OK, wszystko jasne, wsiadają do swojego mercedesa z logo firmy, tak samo czyste jak moje biurko, wychodzą mechanikami na niebiesko (czyli ... zielono)
- w furgonetce wszystkie niezbędne części i akcesoria, oznaczone i ponumerowane
- lider wypełnia kolejka po linijce duży zeszyt ćwiczeń (lista kontrolna, którą podpisuje na końcu)
- około godziny 14 poinformował nas, że testy rozruchowe odbędą się o godzinie 16:XNUMX.
- o 15:30, to wszystko ...
- i tu pojawia się problem „syfonu” i kondensacji, które blokują dopływ gazu
- testy są krótkie
- zbieracz cofa całe zasilanie z silnika venturi, sprawdza po kawałku wszystkie podłączenia, elektrozawory itp ... [nie wiedzieliśmy wtedy, że jedzie!]
- rzucić ręcznik o 20:XNUMX (i wyjść trochę zdenerwowany, bo kibicując Bayernowi przegapił mecz Pucharu Europy, może finał?)
Diagnoza (z kamerą włożoną do rury gazowej), wykonana później, pokaże więc, że nie mieli z tym nic wspólnego.
Włóż napęd, wrócą i oczywiście będzie działać z "1/4 obrotu".
Będziemy mieć segregator z certyfikatem uruchomienia. Ponieważ produkt jest stale ulepszany, podobnie jak w Airbusie, masz segregator z charakterystyką instalacji i aktualizacjami ... (w rzeczywistości są dwa segregatory).
Mechanik zostawi nam swój profesjonalny numer telefonu komórkowego, na który możemy do niego zadzwonić, gdy tylko będziemy mieli pytanie - nawet w weekendy, kiedy jest dyżurny! Odpowiedział w związku z naszą instalacją, wiedząc, jak została wykonana i zaczął ... I znał biznes na pamięć [jego ojciec, rolnik, ma beztlenową instalację fermentacyjną i tę samą grupę!]
Nie mieliśmy jeszcze żadnych złych niespodzianek. Przy przełączaniu z 180 na 240 kw elektrycznych to samo: zaplanowany termin wstrzymany, interwencja poniżej ogłoszonego terminu (jak zaplanowany dzień i 6 godzin później praca na nowej mocy, wymiana oleju wykonana, wymiana części ...)