przez Bengal77 » 18/01/22, 09:13
Witam,
FYI, moja eskalacja do Okofen France opłaciła się, instalator i sprzedawca przybyli dzisiaj, aby przeanalizować sytuację.
Wczoraj nadal otrzymałem e-mail, który tak naprawdę nie przemawiał do mnie, wskazujący na możliwe niewłaściwe postępowanie z mojej strony, aby oczyścić się z nadmiernego zużycia pelletu, o którym wspomniałem....
W pełnej przejrzystości moja odpowiedź:
„Zdaję sobie sprawę z różnych wiadomości e-mail, które wymienialiście w ostatnich dniach i jestem zaskoczony pewnymi uwagami i/lub pytaniami, które formułujecie na temat zużycia pelletu.
Podczas każdego „badania” po wizycie w projekcie, kalkulacja strat pozwala na dobór mocy kotła.
Znając tę moc, można oszacować zużycie na rok.
Następnie do rzeczywistego zużycia wprowadzane są różne parametry.
Temperatura komfortowa, temperatura zewnętrzna, a zwłaszcza poziom izolacji domu.
W przypadku „tzw. nadmiernego” zużycia przez klienta końcowego możemy mieć nienormalnie niskie temperatury, co w tej chwili nie ma miejsca, nawet jeśli nie jest bardzo gorąco, lub straty bezpośrednio spowodowane izolacją Budynki).
Kocioł spala pelety tylko wtedy, gdy je spala, a spala je tylko wtedy, gdy jest zapotrzebowanie.
Z kadzią o mocy nominalnej 25kW, ogrzewaniem i ciepłą wodą pozwala to oszacować na około 9 ton/rok.
W zależności od czasów cyklu Twojej maszyny są one wystarczająco długie, aby stwierdzić, że maszyna o mocy 25 kW jest prawidłowa.
Ile pelletów faktycznie włożyłeś do silosu i kiedy?
6920 kg w dniu 03. Mam szczęście, że firma była w stanie dostarczyć mi dzisiaj dodatkowe 08 kg. (Szczelina o pojemności silosu odpowiadająca workom, które wkładałem ręcznie)
Czy w tym dniu kocioł ma od razu ciepłą wodę??
Przeszliśmy na gorącą wodę, gdy tylko wszedłeś do służby, wydaje mi się, że również 03. Następnie oficjalne uruchomienie Okofen w dniu 08 i od 21, Kocioł w błędzie. Przyszedłeś 09 września i wykryłeś niesprawną część po interwencji osoby z Okofen, która rzekomo przepuściła przez nią ciecz. Wróciłeś 09, żeby zmienić część HS. Do pierwszej chłodnej pogody pod koniec listopada bez obaw. Potem zaczynam moją wspinaczkę od 21.
Czy korzystasz z zamknięcia sanitarnego, które pozostaje chciwym tematem?
Nie mam pojęcia, ale mam pudełko, które popycha gorącą wodę, kiedy o nią poproszę.
Czy nie macie rur, które krążą w ziemi w ogrodzie z... może przypadkową izolacją?
Tak, w ogrodzie jest rura doprowadzająca ciepłą wodę do kuchni. Reszta trafia bezpośrednio z kotłowni do domu.
Czy izolacja Twojego domu jest tak skuteczna, jak opisał ją poprzedni właściciel (patrz sprzedany!!)
Jest pewne, że izolacja nie jest na górze, to stary dom z odsłoniętymi kamieniami. Niemniej jednak nadal nie rozumiem, dlaczego nie mogę uzyskać przyjemnej temperatury. Jestem pewien, że istnieje strata; Że kocioł nie wie jak się zatrzymać to inny temat. Zwłaszcza, że wcześniej nie miałem tego problemu z Gazem. I to nie tłumaczy nadmiernego zużycia pelletu w 2,5 miesiąca grzania + 2,5 miesiąca tylko na gorącą wodę. Jest też moje pytanie o ciągłe różnice temperatur na dopływie ciepłej wody. Jak dom może pozostać ciepły, jeśli temperatura ogrzewania znacznie spada kilka razy dziennie? Grzejniki zmieniają się od gorących (daleko od gorących) do letnich.
Krótko mówiąc, wiele parametrów, które zawsze są bardzo trudne do potwierdzenia lub potwierdzenia, ale które mogą wpływać na zużycie.
„Moja pierwsza sytuacja awaryjna to dobre samopoczucie mojej rodziny, a zatem uzyskanie pożądanej temperatury w domu. Wtedy trzeba będzie właściwie wyliczyć rzeczywiste zużycie pelletu VS straty energii mojego domu. Jednak to po prostu niemożliwe, aby zużycie 7 ton w ciągu kilku miesięcy było przyszłym standardem mojego domu. (Zwłaszcza, że na odcinek było zimno tylko przez mniej niż 2 miesiące). Jesteśmy bardzo daleko od tego, co mi powiedziano, podczas gdy ty (i Ardente) wyjaśniłeś mi, że konfiguracja mojego domu wyjaśnia twoje „ważne” obliczenie maks. 8 ton/rok)
Inne możliwe tematy, czy nie "dotknąłeś" parametrów innych niż te zwykle zalecane i które mogą powodować problemy w prawidłowym funkcjonowaniu maszyny?
Nie, nie wprowadziłem żadnych innych zmian niż te, które wymieniliśmy e-mailem lub SMS-em. (tryb ręczny i stopy/nachylenie/limity temperatury)
Pozwolę ci przemyśleć te różne punkty, abym mógł o nich porozmawiać jutro”.
0 x
