Daikin, Rotex, boiler rotex GCU compact 524

Ogrzewanie, izolacja, wentylacja, VMC, chłodzenie ... krótkie komfort cieplny. Izolacja, energia drewno, pompy ciepła, ale także energię elektryczną, gaz lub olej, VMC ... Pomoc w wyborze i wdrażaniu, rozwiązywanie problemów, optymalizacja, porady i sztuczki ...
velo68
Odkryłem econologic
Odkryłem econologic
Wiadomości: 4
Rejestracja: 02/01/21, 17:24

Daikin, Rotex, boiler rotex GCU compact 524

przez velo68 » 10/01/21, 10:18

Witam, chciałbym opowiedzieć o moich obawach związanych z tym kotłem Daikin, a przede wszystkim ostrzec przed godną ubolewania obsługą posprzedażną tej firmy. W 2012 roku mój wykonawca ogrzewania chwalił się kotłami Daikin Rotex, więc ufam mu i mam jeden zainstalowany u siebie. Gwarancja na ogrzewanie przez 5 lat. Pod koniec 5 i pół roku, korytarz grzewczy przebija się, co jest wynikiem pracy ponad 2000 euro. Biorąc pod uwagę sumę, mój inżynier ciepłownictwa (Esprit Chauffage) oferuje wymianę i nalegając, daje mi kolejną ten sam znak mówiący mi, że to pech i rzadko się to zdarza. Dodatkowo dodaję 5 paneli słonecznych. Więc obliczając 2 kotły i energię słoneczną, mam 23 000 euro. W pierwszym tygodniu instalacji mój kocioł się psuje, więc nie ma problemu, szybko interweniują, a potem ponownie z moim instalatorem zawieram umowę serwisową ze Ste Thermitec. Wiedz, że na konserwację kotła najlepiej jest, gdy jest zimno, robią to w sierpniu, super nie? Ponieważ mam od 10 do 15 awarii na zimę, ten kocioł jest objęty gwarancją na 2 lata, czyli 2 lata mój inżynier ogrzewania starał się mi pomóc najlepiej jak mógł, potem kazał mi wymienić kolektory, wyczyścić podłogę co najmniej 3 razy, w skrócie dla nich była to moja instalacja, a nie omawiany kocioł. Wyrzucam mu jedną rzecz w stosunku do mojego instalatora, to jest to, że chciał mieć do czynienia bezpośrednio z Daikinem (oto wynik), powinien był zwrócić się przeciwko swojemu dostawcy Electisowi i kazać mu wymienić kocioł, biorąc pod uwagę wszystkie te awarie. Dziś wciąż mam tyle awarii, żadnych więcej gwarancji, wszyscy są zmęczeni przychodzeniem po rozwiązywanie problemów, Thermitec mówi mi, że nie ma już umowy, ponieważ zatrzymuje tę markę, co jest oczywiście konieczne, tutaj jesteś. Daikin wysłał mi technika do oceny mojego kotła, w rezultacie chcą, żebym wymienił części, które nie mają nic wspólnego z moją awarią, a mianowicie, że czasami nie wysyła ciepła na podłogę, uważa, że ​​tak ale zawór się nie wymienia i przegrzewa się więc każdego ranka wychodząc do pracy nie wiem czy wieczorem byłoby mi ciepło czy zimno, aw nocy wstaję 3 do 4 razy żeby sprawdzić. Te części, porozmawiajmy o ... szacuję 1184 euro za 1 godzinę pracy i 100 euro na części, myślę, że to samolotem biorąc pod uwagę cenę. Zauważyłem, że aby zrealizować czeki, wszyscy odpowiadają, ale jeśli chodzi o aktorstwo, nikogo nie ma, co mam zrobić? zmienić kocioł ponownie? będzie to trzecie od 3 lat. Złożyć skargę? Prawie się nie zgubiliśmy, jesteśmy wobec nich za mali, dziś nie ma już ratowników, nie ma już umów serwisowych, a awarie się powtarzają. Mam tylko nadzieję, że starszy dyrektor w tej firmie przeczyta ten komentarz i zajmie się moją sprawą. W każdym razie zdecydowanie odradzam tę markę ze względu na godną ubolewania obsługę posprzedażną kotłów.
0 x

Avatar de l'utilisateur
GuyGadeboisTheBack
Éconologue dobre!
Éconologue dobre!
Wiadomości: 356
Rejestracja: 10/12/20, 20:52
x 179

Re: Kocioł Daikin, Rotex, Rotex GCU compact 524

przez GuyGadeboisTheBack » 10/01/21, 14:08

Uważam, że dzisiaj prawie żadna obsługa posprzedażowa nie jest satysfakcjonująca. Należy zarejestrować się w Que Choisir i przesłać im plik. Mają wystarczającą siłę nacisku, aby coś się stało.
0 x
„Lepiej jest zmobilizować swoją inteligencję do bzdur, niż mobilizować swoje bzdury do inteligentnych rzeczy. Najpoważniejszą chorobą mózgu jest myślenie”. (J. Rouxel)

Powrót do "Ogrzewanie, izolacja, wentylacja, VMC, chłodzenie ..."

Kto jest online?

Użytkownicy przeglądający to forum : Brak zarejestrowanych użytkowników i gości 26