Właśnie zmieniłem operatora telefonicznego i właśnie otrzymałem nową kartę SIM. Wkładam go do telefonu (motorola defy+) i… na ekranie pojawia się komunikat: „Wymień kartę SIM, zaloguj się na swoje konto MOTOBLUR, aby ponownie aktywować telefon”.
Nieważne, przechowuję całą dokumentację mojego sprzętu i faktycznie znajduję nazwę użytkownika i hasło do usługi MOTOBLUR, które wypełniłem na początku umowy 2 lata temu. (MOTOBLUR to usługa zabezpieczająca na wypadek zgubienia lub kradzieży telefonu, umożliwiająca zdalne zablokowanie telefonu oraz, wisienką na torcie, zdalną geolokalizację za pomocą komputera i internetu).
...i zaczyna się podróż w nicość, absurd i załamanie nerwowe: komunikaty z błędną nazwą użytkownika i/lub hasłem, komunikaty o błędach wewnętrznych ze strony połączenia, procedury przechodzenia z jednego ekranu wejściowego na drugi, aby wrócić do pierwszego, itp., itd.,... Niektóre wpisy wyskakują z potwierdzeniem "Twoja prośba została wzięta pod uwagę...", z potwierdzeniem na e-mail, co pozostawia nadzieję, że uda się jakoś zakończyć jego kłopoty, a potem wrócić do komunikat o błędzie!...
Nawet przy próbie ponownego utworzenia nowego konta pojawia się komunikat: „To konto już istnieje na tym telefonie, zaloguj się”...
Poszukiwanie rozwiązania w Internecie niestety mówi mi, że nie jestem jedyną osobą, która boryka się z tą strategią zamieszania i że serwis MOTOBLUR jest rozmowny jak bezmózga złota rybka w odpowiadaniu na pytania użytkowników i tak dalej!
Mój najbardziej logiczny wniosek jest zatem taki, że ta pseudo „Służba Bezpieczeństwa” służy do zmuszania użytkowników do zmiany telefonu przy najmniejszej zmianie umowy telefonicznej. !
Szczyt cynizmu, jest to zaplanowane starzenie się, aktywowane przez samego użytkownika, bez wiedzy i własnej woli! (w sieci dostępne jest również oprogramowanie umożliwiające dezaktywację tego oprogramowania-pułapek).
Nawet po całkowitym zresetowaniu ustawień producenta telefonu, MOTOBLUR pozostaje otorbiony jak nowotwór i przekierowuje do tych samych procedur związanych z bólem głowy.
Nie chcąc wyrzucić telefonu do kosza lub oddać go sprzedawcy bez wiedzy, czy wszystkie dane osobowe zostały faktycznie usunięte (*), wystarczy, że rozpłaszczę go młotkiem, wrzucę do ognia lub morze z nadzieją, że połknie je wieloryb, żeby mieć pewność, że mojego życia prywatnego nie zawładnie marketingowy rekin!
Niech żyje recykling.
Szczęśliwego Nowego Roku dla wszystkich.
(*) Radzę bardzo uważać na stare karty SIM i stary telefon. : kiedy otwierałem linię, 2 lata temu, karta SIM w moim nowym telefonie uległa awarii po 15 dniach.
Zaniosłem telefon do specjalistycznego sklepu komputerowego, aby spróbować odzyskać część danych osobistych, a kiedy odzyskałem telefon, sprzedawca z dumą oznajmił mi: „Udało nam się odzyskać wszystko z pamięci podręcznej!…” . Rzeczywiście odzyskano numer telefonu, SMS-y, zdjęcia, filmy i inne dane osobowe, ... oprócz danych poprzedniego użytkownika, najwyraźniej tej samej karty SIM!!!!